Política de Privacidad
En seralyntharvo, protegemos tu información personal con el máximo rigor y transparencia. Conoce cómo gestionamos tus datos de forma segura y responsable.
Información General
seralyntharvo, con domicilio en C. de Huelva, 38, 40, 08020 Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de estrategias financieras para startups.
Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). Tu privacidad es fundamental para nosotros y tratamos todos los datos con la máxima confidencialidad.
Datos que Recopilamos
Datos de Identificación
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal completa
- Documento de identidad (cuando sea necesario)
Datos Profesionales y Empresariales
- Información sobre tu startup o proyecto empresarial
- Cargo y responsabilidades en la empresa
- Sector de actividad y tamaño de la empresa
- Necesidades específicas de financiación
- Historial de interacciones con nuestros servicios
Importante: Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para proporcionarte nuestros servicios de consultoría financiera y estratégica. Nunca solicitamos información sensible sin una justificación clara y tu consentimiento explícito.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales únicamente para las siguientes finalidades específicas:
- Prestación de servicios: Proporcionar consultoría en estrategias financieras, análisis de viabilidad y planificación empresarial personalizada.
- Comunicación directa: Mantener contacto contigo para el seguimiento de proyectos, resolución de dudas y coordinación de reuniones.
- Mejora continua: Analizar la efectividad de nuestros servicios para implementar mejoras y desarrollar nuevas soluciones adaptadas a las necesidades del mercado.
- Cumplimiento legal: Atender obligaciones fiscales, contables y regulatorias aplicables a nuestra actividad profesional.
- Marketing directo: Enviarte información relevante sobre nuestros servicios, siempre con tu consentimiento previo y con la posibilidad de darte de baja en cualquier momento.
Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:
Ejecución Contractual
Cuando contratas nuestros servicios, necesitamos procesar tus datos para cumplir con las obligaciones derivadas del contrato de prestación de servicios de consultoría financiera.
Interés Legítimo
Para actividades como el análisis de mercado, la mejora de nuestros servicios y la protección contra fraudes, basamos el tratamiento en nuestro interés legítimo, siempre respetando tus derechos fundamentales.
Consentimiento
Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales, solicitamos tu consentimiento específico, que podrás retirar en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
Compartir Información con Terceros
En seralyntharvo mantenemos un estricto control sobre el acceso a tu información personal. Solo compartimos datos con terceros en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de seguridad:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestros sistemas tecnológicos, como servicios de hosting, gestión de emails y herramientas de análisis, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
- Partners estratégicos: En casos específicos donde sea beneficioso para tu proyecto, podemos compartir información relevante con socios de confianza especializados en diferentes aspectos del ecosistema startup.
- Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes o para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias.
- Operaciones corporativas: En caso de fusión, adquisición o reestructuración empresarial, siempre garantizando la continuidad de la protección de tus datos.
Nunca vendemos ni comercializamos tus datos personales. Cualquier transferencia de información se realiza bajo estrictos acuerdos de protección de datos y únicamente cuando aporta valor directo a nuestros servicios.
Tus Derechos de Protección de Datos
Como titular de los datos, dispones de amplios derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre cómo los utilizamos y con quién los compartimos. Te proporcionaremos esta información en un formato comprensible y accesible.
Derecho de Rectificación
Si detectas que alguno de tus datos es inexacto o está incompleto, puedes solicitar su corrección inmediata. Nos comprometemos a actualizar la información en un plazo máximo de 30 días.
Derecho al Olvido
Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales, retires tu consentimiento, o consideres que se están tratando de forma ilícita.
Derecho a la Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina, y a transmitirlos directamente a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un email a info@seralyntharvo.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.
Seguridad de la Información
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción accidental:
- Cifrado avanzado: Toda la información sensible se almacena utilizando algoritmos de cifrado de grado militar AES-256.
- Acceso restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales, y únicamente en la medida necesaria para realizar sus funciones.
- Monitoreo continuo: Nuestros sistemas están bajo vigilancia constante para detectar cualquier actividad sospechosa o intento de acceso no autorizado.
- Copias de seguridad: Realizamos backups regulares y seguros para garantizar la disponibilidad y integridad de tu información.
- Auditorías periódicas: Llevamos a cabo revisiones regulares de nuestros protocolos de seguridad para mantenerlos actualizados frente a nuevas amenazas.
En caso de cualquier brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos personales, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar el impacto, cumpliendo con los requisitos del RGPD.
Periodo de Conservación
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de clientes activos: Durante toda la duración de la relación comercial y hasta 6 años después de su finalización, conforme a las obligaciones fiscales y contables.
- Datos de consultas y presupuestos: Se conservan durante 2 años para poder dar seguimiento a oportunidades futuras de colaboración.
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja de nuestras comunicaciones comerciales.
- Datos para cumplimiento legal: Durante los periodos establecidos por la legislación aplicable, generalmente entre 5 y 10 años según el tipo de información.
Una vez transcurridos estos periodos, procedemos a la eliminación segura de toda la información, utilizando métodos que garantizan la imposibilidad de recuperación de los datos.
Transferencias Internacionales
En principio, todos tus datos se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden tener servidores ubicados fuera de esta región.
Cuando sea necesario realizar transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de Privacy Shield o marcos equivalentes
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Medidas técnicas y organizativas adicionales cuando sea necesario
Te informaremos específicamente en caso de que tus datos vayan a ser transferidos a países terceros y cuáles son las salvaguardias aplicadas para proteger tu información.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso de nuestros servicios. Distinguimos entre:
Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como mantener tu sesión iniciada o recordar tus preferencias de configuración. Estas cookies no requieren tu consentimiento.
Cookies de Análisis
Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web para poder mejorarlo continuamente. Solo se activan con tu consentimiento explícito.
Cookies de Marketing
Utilizadas para personalizar la publicidad y medir la efectividad de nuestras campañas. Requieren tu consentimiento y puedes desactivarlas en cualquier momento.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de preferencias de privacidad.
Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la legislación aplicable, o para mejorar la claridad de nuestras explicaciones.
Cualquier modificación sustancial será comunicada con al menos 30 días de antelación a través de:
- Notificación por email a todos los usuarios registrados
- Aviso destacado en nuestro sitio web
- Actualización de la fecha de "última revisión" en esta página
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
¿Tienes Dudas sobre tu Privacidad?
Estamos aquí para resolver todas tus preguntas sobre el tratamiento de tus datos personales.
Email: info@seralyntharvo.com
Teléfono: +34 601 205 327
Dirección: C. de Huelva, 38, 40, 08020 Barcelona, España